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Olvidé mi contraseña (Aplicación) Plataforma

Olvidé mi contraseña (aplicación)

Michael C avatar
Escrito por Michael C
Actualizado esta semana

1- Si olvidaste tu contraseña, ve a la página de inicio de sesión de la app y haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?".

2- Agrega tu correo electrónico registrado y haz clic en "Enviar correo electrónico".

1er paso:

2do paso:

3er paso:

Después de enviar, recibirá un correo electrónico con un enlace para crear su nueva contraseña.

Pulsa el enlace e introduce la contraseña que deseas.

Espera unos instantes a que el correo electrónico llegue a tu bandeja de entrada. Asegúrate de revisar también tu carpeta de correo no deseado y busca "CMTrading" para encontrar todos los correos electrónicos de CMTrading.

❗️Ten en cuenta que cada vez que restablezcas tu contraseña, esta será la contraseña general para todas tus cuentas de trading y datos de inicio de sesión.

❗️Nota importante: La contraseña debe tener al menos 8 caracteres, incluyendo al menos un número, una letra mayúscula y una minúscula.

❗️❗️❗️No uses símbolos ni caracteres especiales. Solo letras y números.❗️❗️❗️

❗️Nota importante: Si tienes algún problema, asegúrate de usar una versión actualizada del navegador Chrome, borra el historial de navegación, las cookies y la caché, e intenta iniciar sesión de nuevo en nuestro sitio web.

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