❌ إثبات الهوية - أسباب الرفض
فيما يلي قائمة بأسباب الرفض لمستند إثبات الهوية الخاص بك.
١. يبدو أن مستند الهوية الخاص بك قد تم اقتصاصه من الحواف. لسوء الحظ، كان علينا رفض الوثيقة. <يرجى إرسال نسخة جديدة من وثيقة الهوية الخاصة بك والتي لم يتم قصّها.
٢. يبدو أن مستند الهوية الذي أرسلته لنا غير واضح للقراءة (ضبابي). لسوء الحظ، كان علينا رفض الوثيقة. <هل يمكنك أن ترسل نسخة جديدة واضحة وفيها جميع المعلومات ظاهرة بشكل صحيح؟
٣. يبدو أن مستند الهوية الخاصة بك قد انتهت صلاحيتها. لسوء الحظ، كان علينا رفض الوثيقة. <هل يمكنك أن ترسل لنا نسخة جديدة سارية الصلاحية؟
٤. مستند الهوية الخاصة بك تبدو مضافة/معدلة. لسوء الحظ، اضطررنا إلى رفض الوثيقة<هل يمكنك إرسال نسخة أصلية غير معدّلة من فضلك؟
٥. يبدو أن مستند الهوية الخاصة بك بالأبيض والأسود. للأسف، اضطررنا إلى رفض الوثيقة <هل يمكنك إرسال نسخة جديدة ملونة من فضلك؟
٦. لا يمكن قبول نوع وثيقة الهوية التي قدمتها. نقبل فقط هذه الأنواع من المستندات: الهوية الوطنية أو جواز السفر أو رخصة القيادة. إظهار إسمك وتاريخ ميلادك وصورتك وتاريخ الإصدار وتواريخ الإنتهاء.
٧. يبدو أن البيانات الشخصية لوثيقة الهوية الخاصة بك ليست هي نفسها تلك التي سجّلت بها. <هل يمكنك أن ترسل لنا مسحاً ضوئياً أو صورة واضحة لمستند خاص بك وعليه اسمك؟
٨. بعض البيانات الخاصة بك مخفية في وثيقة الهوية .لسوء الحظ، اضطررنا إلى رفض المستند<هل يمكن أن ترسل لنا مسحاً ضوئياً آخر أو صورة واضحة حيث يكون كل مستند الهوية مرئياً؟
❗️يمكنك تقديم مستنداتك عن طريق تحميلها من خلال بوابة العميل الخاصة بك أو إرسالها عبر البريد الإلكتروني إلى [email protected]
