بصفتها شركة خدمات مالية مرخصة ومنظمة بالكامل، تلتزم سي إم تريدينج بالقواعد الصارمة فيما يتعلق بسياسة مكافحة غسل الأموال (AML) وسياسات إعرف عميلك (KYC). وبالتالي، نحتاج إلى التأكد من أن جميع مستخدمينا قد تم التحقق منهم بالكامل وأن مستنداتهم تتوافق مع سياساتنا.
إذا تم رفض مستند إثبات الهوية أو إثبات الإقامة الخاص بك، فستتلقى بريداً إلكترونياً من قسم فتح الحساب يشرح سبب الرفض ويقترح حلاً، بناءً على سبب الرفض.
يرجى إعادة إرسال المستند الصحيح عبر البريد الإلكتروني إلى [email protected] وسوف يتم التحقق من حسابك في أقرب وقت ممكن بمجرد الموافقة على المستندات.
❗️ في حالة رغبتك في إيجاد سبب رفض مستنداتك والتحقق من الحل المحتمل لذلك، سنقوم بذكر جميع أسباب الرفض المحتملة والإجراءات المطلوبة منك أدناه.👇
ستذكر القائمة: سبب الرفض <والإجراء الذي يتعين عليك القيام به لإصلاحه.